La prevalencia de los trastornos alimentarios, especialmente entre mujeres y adolescentes, sigue siendo un problema de salud mental a nivel mundial. La complejidad que rodea a estas condiciones plantea importantes desafíos para la evaluación de riesgos en el sector asegurador. Contar con guías actualizadas puede ayudar a aliviar muchos de estos retos tanto en la suscripción como en la gestión de reclamaciones.
La ciencia del comportamiento ofrece información práctica sobre la psicología que hay detrás de la deshonestidad, lo que puede ayudar a las aseguradoras a gestionar las declaraciones de forma más proactiva.
Heather Deichler, vicepresidenta sénior y directora de Group Re y América Latina en RGA, analiza cómo el seguro colectivo ha evolucionado durante la última década gracias a la transformación digital, la ampliación de las opciones de cobertura y el aumento de las expectativas en el servicio al cliente, además de explorar las oportunidades de crecimiento que esta evolución ha generado en toda la región de las Américas.
Jesús Spínola, es el CEO de RGA América Latina, se unió al equipo de RGA en 2014 como Chief Marketing Officer con responsabilidades para construir y hacer crecer la presencia comercial y apoyar la consolidación de RGA en toda la región de América Latina, Jesús se ha desempeñado simultáneamente como jefe de desarrollo comercial para México, arquitecto de la solución pionera para la diabetes Amae y, más recientemente, como director ejecutivo interino de RGA Latinoamérica.
Jesús se unió a RG...
