Las mediciones tradicionales del éxito en reclamaciones por discapacidad —como casos cerrados, cantidad de teclazos o porcentajes de regreso al trabajo— están siendo superadas por métricas que consideran la creciente complejidad de los casos y ponen el enfoque en resultados de calidad y sostenibles.
Un nuevo estudio de la SOA/RGA muestra que, después de años de aumento en las muertes por sobredosis, los datos preliminares de 2024 indican un posible punto de inflexión, con el primer descenso sostenido en más de dos décadas. El análisis también reveló que el alcohol presenta impactos en mortalidad relevantes para la industria aseguradora, y las conversaciones con expertos internos destacaron diversas consideraciones para las aseguradoras. Lee el documento completo aquí.
En resumen Una reciente colaboración entre RGA y la aseguradora australiana Acenda demuestra cómo la aplicación de la ciencia del comportamiento puede mejorar significativamente la experiencia en el manejo de reclamaciones por discapacidad.
Descubre cómo la comprensión de los rasgos de personalidad puede transformar la evaluación de los reclamos de salud mental a través de los módulos de capacitación, seminarios web y otros recursos de RGA, diseñados para ayudar a los profesionales de reclamos a ofrecer una atención al cliente más empática y eficaz.
Un reciente artículo periodístico señaló una disminución en el consumo de alcohol, y los datos más recientes indican que la mortalidad asociada al alcohol podría estar siguiendo la misma tendencia.
La evolución en los pronósticos de cáncer requiere una suscripción matizada, que equilibre la evaluación de riesgos con los avances médicos para lograr decisiones justas y precisas.
La automatización de reclamos está transformando el panorama asegurador, ayudando a reducir los tiempos de procesamiento, minimizar tareas manuales y convertir a los reclamantes en clientes fieles. Contáctanos hoy para conversar sobre cómo aprovechar al máximo la tecnología de reclamos y beneficiarte de la alianza de RGA con un proveedor líder en automatización de tecnología para reclamos.
El fraude de identidades sintéticas, impulsado por la IA, representa una amenaza creciente para las aseguradoras, pero la tecnología avanzada también brinda herramientas poderosas para combatir este peligro en evolución. Antes de comenzar: Pon a prueba tus conocimientos sobre la lucha contra el fraude aquí.
La trigésima edición del Disability Claim Leaders Forum de RGA destacó dos temas críticos que enfrenta actualmente la industria: la segmentación del proceso de reclamaciones y la integración ética de la inteligencia artificial en la gestión de siniestros. Estas tendencias emergentes ofrecen perspectivas valiosas para las aseguradoras que buscan fortalecer sus prácticas de evaluación de riesgos y su capacidad operativa.
