Publicaciones

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Ciencias de la conducta

Casi humano: El peligro de incomodar a los clientes en la era de la IA

Según un estudio de RGA, a medida que las aseguradoras incorporan más inteligencia artificial (IA) y mensajes en video en sus procesos de educación y ventas para clientes, deben tener en cuenta el efecto del valle inquietante —un fenómeno identificado por primera vez en la década de 1970— en el que las figuras con una apariencia casi humana generan una incomodidad extrema en quien las observa.

Escrito por: 

Rosmery Cruz

29 mayo, 2025

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Artículo

Soluciones de datos

Actualización sobre IA Generativa en Seguros: Segundo Trimestre 2025

Los rápidos avances en inteligencia artificial generativa, computación cuántica y derechos de autor en IA están a punto de revolucionar la suscripción de riesgos, la detección de fraudes y la administración de pólizas, desafiando a las aseguradoras a encontrar el equilibrio adecuado entre la innovación y el cumplimiento normativo.

Escrito por: 

Jeff Heaton

26 mayo, 2025

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Artículo

Suscripción

Las aseguradoras se preparan para el aumento en la esperanza de vida.

En este artículo, publicado originalmente en Middle East Insurance Review, Karuna Muthuswamy de RGA analiza cómo la industria aseguradora está evolucionando para enfrentar los desafíos de una población que envejece en Medio Oriente. El enfoque está en la protección financiera, las necesidades de atención médica y el desarrollo de productos innovadores que respondan a los cambios demográficos y las dinámicas sociales de la región.

Escrito por: 

Karunanidhi Muthuswamy

23 mayo, 2025

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Estrategia

Impulsores e influencias del mercado | Alissa Holz

En esta edición de Inside RGA: Preguntas y Respuestas, Alissa Holz, Vicepresidenta Senior y Directora General de RGA para Australia y Nueva Zelanda, comparte sus reflexiones sobre cómo equilibrar las diferencias culturales, la influencia de la digitalización en los productos, la necesidad de interacción humana en soluciones con inteligencia artificial, y la alegría que representa la familia en su vida.

Escrito por: 

​Alissa ​Holz

21 mayo, 2025

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Estrategia

Qué impulsa la capacidad global de datos comunes en RGA

En esta entrevista, publicada originalmente por CIO, Mark Brooks de RGA explica cómo renovó el equipo de tecnología de la compañía, cómo maximizó el aprovechamiento de los datos y exploró los usos óptimos de la inteligencia artificial, ofreciendo además consejos para otros CIOs que estén considerando transformaciones a gran escala.

Escrito por: 

Mark Brooks

19 mayo, 2025

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Artículo

Suscripción

Suscripción en transición: El impacto y las oportunidades de la IA en la estructuración de datos

Este artículo, originalmente publicado en On The Risk, analiza el impacto transformador de la inteligencia artificial en el proceso de suscripción, destacando cómo la colaboración de RGA con DigitalOwl está aprovechando la IA generativa para revolucionar la estructuración y el análisis de datos en la suscripción de seguros. Asimismo, se reconoce la necesidad continua de validar y perfeccionar los datos generados por IA para garantizar su fiabilidad en aplicaciones del mundo real.

Escrito por: 

Mark James, Laiping Wong-Stewart

16 mayo, 2025

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Artículo

Ciencias de la conducta

Aplicando la ciencia del comportamiento al sector asegurador | Peter Hovard

En esta edición de Preguntas y Respuestas de Inside RGA, Peter Hovard, Vicepresidente y Científico en Jefe de Ciencias del Comportamiento, comparte sus reflexiones sobre los aspectos más atractivos de la ciencia del comportamiento, la influencia de la inteligencia artificial y una joya escondida en el Reino Unido.

Escrito por: 

Peter Hovard

12 mayo, 2025

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Suscripción

Suscripción de seguros colectivos: Cómo identificar señales de alerta en una solicitud de propuesta

Al identificar y abordar de forma oportuna las señales de alerta en una solicitud de propuesta (RFP por sus siglas en inglés), los suscriptores de seguros colectivos pueden evitar consecuencias negativas posteriores en el proceso asegurador, como precios inadecuados, problemas de rentabilidad y otros riesgos. Este artículo destaca algunas de las principales señales a las que conviene prestar especial atención.

Escrito por: 

Carole Bellm, Yinnie Chung, Mari-Anne Ramson

9 mayo, 2025

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Soluciones de producto

Tendencias de productos en el mundo: Febrero de 2025

RGA monitorea las tendencias globales de productos en toda la industria —desde el desarrollo hasta la distribución— y ofrece análisis sobre su impacto. Estas tendencias abarcan múltiples categorías, como seguros de vida, salud, tecnología y más. Encuentra una guía para navegar el panorama actual de productos en Tendencias de productos, un índice de los productos y servicios de seguros más innovadores del mundo.

Escrito por: 

Diana Bosworth

14 abril, 2025

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