Ciencias de la conducta

Artículo

Ciencias de la conducta

Aclarando el aire: El enigma del cambio climático y sus impactos en la salud

Para las aseguradoras de vida, identificar enfoques para cuantificar y predecir mejor los impactos del cambio climático es tanto crítico como desafiante. Georgiana Willwerth-Pascutiu de RGA describe algunos de los muchos factores a considerar y explora los pasos que las aseguradoras podrían tomar para ayudar a tomar decisiones más informadas

Escrito por: 

Dr. Georgiana Willwerth-Pascutiu

17 julio, 2024

 • 

14 min de lectura

Leer más

Artículo

Ciencias de la conducta

Cerrando la brecha de salud mental en Asia: desafíos y oportunidades

La enfermedad mental en Asia es un problema significativo y a menudo mal comprendido. La región enfrenta una brecha considerable de protección material, y la industria de seguros juega un papel clave en identificar oportunidades para brindar acceso y atención a las personas necesitadas.

Escrito por: 

Dr. SiNing Zhao

17 julio, 2024

 • 

5 min de lectura

Leer más

Artículo

Ciencias de la conducta

10 tips para analizar fraudes en reclamaciones de seguros de vida en jurisdicciones poco familiares

Marjorie Corvalan, Abogada Senior en la región de Asia Pacífico de RGA, ofrece consejos prácticos para ayudar a los evaluadores de reclamaciones a detectar reclamaciones fraudulentas asociadas con la falsificación de la muerte.

Escrito por: 

Marjorie Corvalan

7 agosto, 2023

 • 

3 min de lectura

Leer más

Artículo

Ciencias de la conducta

Ciencias del comportamiento y desarrollo de productos

La ciencia del comportamiento también puede permitir la evaluación de la respuesta del mercado al concepto y beneficios de un nuevo producto. Las encuestas de Voz del Cliente (VOC, por sus siglas en inglés) pueden obtener información vital sobre las actitudes y puntos de vista de los clientes acerca de beneficios particulares y precios.

Escrito por: 

Matt Battersby, Fang Zhong

7 agosto, 2023

 • 

5 min de lectura

Leer más

Artículo

Ciencias de la conducta

Mejorando las divulgaciones sobre consumo de tabaco y alcohol utilizando la ciencia del comportamiento

En este artículo, discutimos la última investigación de RGA sobre ciencia del comportamiento, que evaluó los intercambios entre la optimización de preguntas para la declaración de alcohol y tabaquismo, la experiencia de los solicitantes al responder las preguntas, y lo que los resultados podrían enseñarnos sobre el diseño de solicitudes simples y efectivas.

Escrito por: 

Peter Hovard

2 mayo, 2023

 • 

9 min de lectura

Leer más

Artículo

Ciencias de la conducta

Seis pasos para la detección de fraudes en reclamaciones de seguros durante la pandemia de COVID-19

Este artículo es la Parte IV y final de una serie que aborda la prevención del fraude durante la pandemia de coronavirus siguiendo el ciclo de vida de una póliza de seguro, desde la solicitud, la suscripción , y la administración hasta la reclamación.

Escrito por: 

RGA

12 agosto, 2020

 • 

6 min de lectura

Leer más

Artículo

Ciencias de la conducta

El papel de la persuasión y la economía conductual en los seguros: cómo vender “colecitas”

La transformación digital está en lo más alto de las agendas de la mayoría de los operadores. Pero a medida que las ventas de seguros de vida pasan del asesor a los canales en línea, ¿estamos olvidando la ciencia de la persuasión? Matt Battersby de RGA explora los temas en Insurance Thought Leadership [Liderazgo de pensamiento de seguros]

Escrito por: 

Matt Battersby

31 enero, 2019

 • 

2 min de lectura

Leer más