Para avanzar en el compromiso de larga data de RGA con la diversidad, la equidad y la inclusión, Larnise Boain ha sido nombrada Vicepresidenta de DEI. Siguiendo los pasos de su predecesora, Michelle King, Vicepresidenta de Adquisición de Talento, Larnise liderará los esfuerzos para transformar los lugares de trabajo de RGA y las comunidades en las que RGA tiene presencia en entornos más diversos e inclusivos. En esta sesión de preguntas y respuestas de Inside RGA, ella comparte qué significa DEI para ella, en qué cuestiones de DEI debería centrarse la industria de (rea)seguros, y sus objetivos a corto y largo plazo.
¿Qué significa DEI para ti?
Para mí, DEI es un viaje profundamente personal y también un llamado profesional. Recientemente me encontré con una cita del poeta persa Rumi que describe mejor este viaje:
Ayer era ingenioso,
así que quería cambiar el mundo.
Hoy soy sabio, así que estoy cambiando yo mismo.”
Comienza con el autodescubrimiento y la autocomprensión, seguido por el deseo de crear un entorno y un mundo mejores a nuestro alrededor. Aspiro a animar a otros a cambiar su perspectiva mientras todos trabajamos juntos para crear un mundo mejor y más equitativo.
¿Cómo se traduce el éxito en DEI en éxito empresarial?
Las prácticas exitosas de DEI crean entornos laborales más comprometidos, relaciones más sólidas con los clientes y una mayor retención de empleados. Como resultado, las empresas diversas tienden a ser más rentables. Nuestro objetivo es expandir soluciones y ofertas a clientes en todo el mundo, cuyo éxito depende de la contribución de empleados altamente talentosos y diversos.
Al fomentar un entorno donde nuestros empleados se sientan cómodos y seguros al compartir perspectivas diversas, RGA inspira nuevas ideas y soluciones creativas. Los productos y servicios innovadores que producimos como resultado permiten a nuestros clientes ofrecer protección financiera a más personas. Compartimos algunos ejemplos realmente inspiradores de innovación en nuestro primer informe sobre Medio Ambiente, Sostenibilidad y Gobernanza (ESG). Es emocionante ser parte de una organización que produce un trabajo significativo que rompe barreras, impulsado por la diversidad de nuestra fuerza laboral.
¿Qué pueden hacer los líderes para ayudar a mejorar la cultura de una empresa y asegurarse de que sea un lugar de trabajo inclusivo?
La inclusividad se trata de crear una cultura de trabajo psicológicamente segura donde todos puedan participar plenamente, donde se anime y apoye a los empleados para que alcancen su máximo potencial, y donde se valoren sus diferencias.
Los líderes deben proporcionar oportunidades equitativas de desarrollo, exposición y crecimiento, y luego crear un espacio que permita a los empleados hacer contribuciones significativas dentro de sus equipos, entre funciones y en diferentes regiones. Esto comienza escuchando cada voz y aprendiendo qué es importante para cada miembro del equipo. Alentar la participación de las personas más calladas en la sala es especialmente importante, al igual que afirmar a aquellos cuyas ideas pueden pasar desapercibidas. Ser más inclusivo requiere que todos, no solo los líderes, sean más intencionales al interactuar entre sí.
¿En qué problemas de DEI debería invertir la industria (re)aseguradora?
Existe una necesidad de una mayor ambición en torno a DEI. La industria (re)aseguradora debe ser creativa y deliberada, y comenzar a perturbar el statu quo. Algunas organizaciones pueden decir que ya son diversas. A eso yo preguntaría: ¿Puede una organización volverse demasiado diversa, equitativa o inclusiva alguna vez? No nos volvamos complacientes; nuestro trabajo en esta área está lejos de estar terminado.
En RGA, creamos soluciones que permiten que nuestro negocio, nuestras regiones, nuestros clientes y sus clientes crezcan. Todos los días trabajamos para cumplir nuestro propósito de hacer accesible la protección financiera para todos, y esto solo es posible con miembros altamente talentosos y diversos en nuestra fuerza laboral.
¿Cuáles son tus metas a corto y largo plazo en tu nuevo rol en RGA?
Mi enfoque a corto plazo consiste en escuchar atentamente para entender qué significa DEI para los empleados de RGA en todo el mundo, comprendiendo todas las perspectivas desde diferentes contextos. Los temas de DEI varían según la región y el país, por lo que necesitamos una visión global completa: DEI en RGA no puede ser una sola visión del mundo. A continuación, trabajaré para fortalecer la responsabilidad en DEI y establecer una estructura y enfoque para nuestros esfuerzos.
Mi visión a largo plazo es hacer de RGA el mejor lugar de trabajo para cada empleado. Las personas deberían sentir que pertenecen aquí y que tienen voz. Deberían saber que la empresa está invirtiendo en ellos y les está proporcionando un lugar para construir una carrera gratificante.
Además, quiero aprovechar nuestra posición en la industria para ayudar a construir una sociedad mejor y más equitativa a través del compromiso comunitario y otras contribuciones, como la creación de productos y soluciones que nos permitan cumplir nuestro propósito.
Sé cómo se siente no pertenecer, pero pertenezco a RGA. También sé que hay empleados que pueden no sentir lo mismo, y mi mayor ambición es solucionarlo.
