¿Estamos ahogándonos en formularios?
Los ajustadores de reclamaciones juegan un papel fundamental en la industria de seguros. Sus decisiones impactan la vida de los asegurados, y dependen en gran medida de los datos para tomar decisiones informadas. Pero, ¿qué sucede cuando la búsqueda de datos se vuelve demasiado prescriptiva? En una edición reciente de Claims Journal, Belinda Thorpe, Jefa de Reclamaciones para RGA Sudáfrica, comparte perspectivas sobre cómo los aseguradores pueden manejar el dilema de los datos abrumadores. Juntos, podemos crear un proceso de reclamaciones que beneficie a todos—los números y los corazones.